Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Bankovní asistent
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme pečlivého a organizovaného bankovního asistenta, který se připojí k našemu týmu a pomůže s každodenními operacemi v bankovním sektoru. Tato role zahrnuje podporu klientů, zpracování finančních transakcí a administrativní úkoly, které pomáhají zajistit hladký chod bankovních operací. Bankovní asistent bude úzce spolupracovat s bankovními poradci a dalšími členy týmu, aby zajistil vysokou úroveň služeb pro naše klienty.
Mezi hlavní odpovědnosti patří poskytování informací klientům o bankovních produktech a službách, asistence při vyřizování žádostí o úvěry a účty, zpracování plateb a dalších finančních transakcí a správa dokumentace. Bankovní asistent musí být schopen efektivně komunikovat s klienty, řešit jejich dotazy a poskytovat jim profesionální podporu.
Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s administrativní prací, výborné komunikační schopnosti a schopnost pracovat s finančními systémy. Důležitá je také pečlivost, schopnost pracovat pod tlakem a orientace na detail. Znalost bankovních produktů a služeb je výhodou, ale není podmínkou.
Tato pozice nabízí skvělou příležitost pro ty, kteří chtějí rozvíjet svou kariéru v bankovnictví a získat cenné zkušenosti v dynamickém prostředí. Pokud máte zájem o práci v bankovním sektoru a rádi pracujete s lidmi, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytování informací klientům o bankovních produktech a službách
- Zpracování finančních transakcí a administrativních úkolů
- Asistence při vyřizování žádostí o úvěry a účty
- Správa a archivace bankovní dokumentace
- Komunikace s klienty a řešení jejich dotazů
- Spolupráce s bankovními poradci a dalšími členy týmu
- Dodržování bankovních předpisů a interních směrnic
- Podpora při přípravě reportů a finančních analýz
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání, ideálně ekonomického směru
- Zkušenosti s administrativní prací nebo zákaznickým servisem
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Schopnost pracovat s finančními systémy a databázemi
- Pečlivost a orientace na detail
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy
- Znalost bankovních produktů a služeb výhodou
- Základní znalost anglického jazyka výhodou
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s administrativní prací v bankovnictví?
- Jak byste řešil/a situaci, kdy klient není spokojen s poskytnutou službou?
- Jaké bankovní produkty a služby znáte?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s krátkými termíny?
- Jaké nástroje nebo software jste používal/a při předchozí práci?
- Jak byste postupoval/a při zpracování finanční transakce?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci s klienty?
- Proč chcete pracovat v bankovním sektoru?
